在医院这个充满着人生百态的地方，特别是我们血透室总是上演着各种各样的故事。
与平常一样，早早来到透析区，和我的护士们一起准备用物、上机、查机、监测生命体征、巡视....... 一切都在有条不紊地进行。突然听到候诊区传来一阵吵闹声。我赶忙跑过去，发现有位女病人哭泣着，右手托着左手（左手肿的很厉害），脖子上插了一根临时导管，整个人蜷缩着，他的丈夫正在情绪激动地说着她什么，“看看你成天就知道不想活了，不想活了，我和孩子都在尽一切力量救你，你自己也要积极一点。”只见一个高大的男人正红着眼劝说着妻子，旁边的女儿已经哭成了泪人抱着自己的母亲。这个时候我让男人坐下，先冷静冷静，我查看了病历上前了解情况，此时病人情绪也稍稍稳定了一点。患者女儿说道：“我妈妈糖尿病十余年，这次突然发现肾脏衰竭必须要进行血液透析。由于长期的糖尿病，血管条件非常的差，在苏州市第一人民医院做了移植血管，又插了一根管子临时透析用。”此时一旁的张阿姨一边哭泣着一边嘀咕：“我真的不想活了，我疼啊，脖子疼，手更疼，走了好几家医院都没有透析床位，活着还有什么意思，只会拖累家里人。”我叫来了主任，主任了解了情况把我叫到一边：“看看这个血管穿刺你有把握吗？”我看了看这一家人，毫不犹豫点了点头（其实心里还是有点担忧穿刺问题）：“主任，交给我吧。”“张阿姨，你先不要着急，我们已经了解到你的情况，今天你先抽血化验一下传染病指标的情况，符合我们医院的要求我们就收下你，明天就可以过来透析了。”我用坚定的眼神和张阿姨进行了交流。张阿姨含着眼泪哭的更凶了，一边哭一边说：“我的手真的很疼，可以打针吗？打针是不是更疼？这个血管会不会打坏掉啊，血管坏掉了我还是要死，我害怕，我不想打针，我不想活了。”张阿姨哭的更厉害了。于是我让张阿姨先坐下，和她讲述了我们这里另一位人工血管的透析患者：“张阿姨，我们这里还有一位和你一样的人工血管的透析患者朱阿姨，她的情况比你复杂多了，现在朱阿姨的人工血管已经用了4年了，一直很顺利。张阿姨你明天做下午班透析，明天中午你早点过来我把朱阿姨介绍给你认识啊。”张阿姨半信半疑的看着我点了点头，眼泪在眼眶里打着转。第二天中午张阿姨女儿带着她来到了透析室准备进行下午班透析，看到朱阿姨穿着时髦，根本就不像个长期透析的患者。朱阿姨让张阿姨要有信心，一定要配合医生积极治疗，就能和正常人一样生活。“张阿姨你今天在18号机进行血液透析，你先到床上去躺好，我们今天就准备即穿型人工血管的首次穿刺。”话音刚落张阿姨就哭了起来：“我怕疼。”我故意一边操作一边和张阿姨聊天，分散她的注意力：“张阿姨，你看看你多幸福啊，每次透析都有老公或者女儿来陪着，看他们多么在乎你哦，其他病人都很羡慕你呢，我们一定要勇敢，好不好呀。”张阿姨看了看女儿：“我对不起你们，是我拖累了你们，拖累了这个家。”女儿对妈妈说：“只要妈妈在，家就在，妈妈加油！”张阿姨在女儿和医务人员的鼓励下顺利完成了移植血管的首次穿刺。在移植血管首次透析的整个过程中我一直坐在张阿姨身边，和张阿姨以及她女儿聊了很多。
一个星期以后当我再次看到张阿姨：“张阿姨，今天是你第四次透析了，今天透析做完了我们脖子上的管子就可以拔掉了，你开心吗？”张阿姨今天露出了笑容：“谢谢你，护士长，是你们让我找到了活下去的勇气；也是你们让我珍惜身边所有对我好的人，让我找到了活下去的意义，太感谢你们了。”张阿姨一边说眼泪又在眼眶中打转，今天的眼泪是高兴，是希望。
看着张阿姨眼睛里的泪水，我才真正体会到语言沟通的意义。透析患者不同于其他病人，每周三次透析，常年往返医院，除了身体上受病痛的折磨，心理上也承受着巨大的压力，透析早期会特别敏感脆弱。有时候，我们一句简短的话语，都会影响他们的喜怒悲欢。这就是为什么我们特别强调心理护理的原因，同时也是叙事护理的意义，“叙事护理强调的不是技术，而是态度，只有生命才能进入生命，只有灵魂才能与灵魂交流”。
做个有温度的护士，并将这个角色赋予灵魂，去和病人共同思考生命，让病人感受护理的温度。很多时候，我们无法改变疾病的结局，但我们可以陪着患者，改变他们面对疾病的态度。护士是陪伴患者走夜路的人，我们虽然不能改变夜的黑，但我们的陪伴可以增加患者走过夜路的勇气。
